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Zaask facilita el proceso de contratación de todo tipo de servicios, presentándote profesionales con interés en realizar tu proyecto: dinos qué servicio necesitas, recibe varios presupuestos de forma gratuita y compara las opciones para contratar la mejor propuesta.
¿Cómo funciona Zaask para clientes?
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Conoce profesionales con interés en tu proyecto
A través de un breve cuestionario, podrás contarnos qué necesitas exactamente. En cuestión de horas, profesionales disponibles para realizar el trabajo te podrán contactar para ofrecerte sus servicios.
A través de un breve cuestionario, podrás contarnos qué necesitas exactamente. En cuestión de horas, profesionales disponibles para realizar el trabajo te podrán contactar para ofrecerte sus servicios.
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Analiza las diferentes opciones
Podrás evaluar y comparar las propuestas recibidas considerando informaciones como:
Podrás evaluar y comparar las propuestas recibidas considerando informaciones como:
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Contrata la mejor opción para realizar el trabajo
Resuelve todas tus dudas con los y las profesionales que te hayan contactado y opta por la opción que mejor se ajuste a las características de tu proyecto.
Tras la finalización del trabajo, podrás valorar la realización del servicio y dejar un comentario para ayudar a futuros clientes y clientas en su decisión.
Resuelve todas tus dudas con los y las profesionales que te hayan contactado y opta por la opción que mejor se ajuste a las características de tu proyecto.
Tras la finalización del trabajo, podrás valorar la realización del servicio y dejar un comentario para ayudar a futuros clientes y clientas en su decisión.
Preguntas frecuentes sobre Zaask
Tu pedido es enviado a todos los profesionales inscritos en la plataforma que coinciden con lo que buscas. Aquellos profesionales que estén disponibles e interesados en realizar tu servicio, te contactarán rápidamente.
Una vez que te contacten, podrás comparar sus perfiles y presupuestos, ver valoraciones verificadas de clientes anteriores y contratar la mejor opción para realizar el servicio.
Al recibir varias propuestas personalizadas, te facilitamos la comparación de los precios y los perfiles profesionales. Puedes comprobar la fiabilidad de cada perfil profesional analizando la lista de documentos que han verificado en la plataforma, su media de valoraciones verificadas y si han sido reconocidos como Profesionales de Excelencia por la plataforma.
Sin esfuerzo ni costes
Tu pedido es enviado automáticamente a profesionales y empresas que pueden dar respuesta. No tendrás que perder tiempo contactando individualmente a cada profesional, sin tener la garantía de que tienen disponibilidad e interés en realizar tu servicio.
Con opiniones reales
Los perfiles profesionales reciben comentarios verificados, de clientes que les contrataron a través de la plataforma. Es decir, tendrás la certeza de que el servicio fue efectivamente realizado y la experiencia de quien opina es real.
Todo gestionado a través de la plataforma
En la plataforma podrás gestionar el servicio desde el pedido hasta la valoración del trabajo realizado. Podrás acceder a información de los profesionales, comunicarte a través del chat, hacer el pago online y dejar tu opinión sobre el profesional contratado. Además, contarás con el apoyo de nuestro equipo para resolver tus dudas y mediar si hay algún contratiempo.
En resumen, no tendrás que contactar a varios profesionales o empresas que encuentres en internet, y que, en muchos casos, pueden estar indisponibles, no tener referencias fiables de anteriores clientes o darte un presupuesto que no consigues comparar y evaluar.
Los y las profesionales que ofrecen sus servicios a través de Zaask pueden verificar una serie de documentos que aportan fiabilidad y legitimidad a sus perfiles. Entre estos documentos, se encuentran la identificación personal o de empresa, la dirección postal, el NIF y los seguros dados de alta, entre otros.
Compartimos opiniones verificadas
Los clientes que hacen un pedido en Zaask, pueden indicar a qué profesional han contratado y evaluar el servicio una vez esté finalizado. Así, garantizamos que la valoración está basada en una experiencia real.
Facilitamos el pago online
En Zaask puedes utilizar gratuitamente la funcionalidad de pago online. Al pagar a través de la plataforma, tu dinero queda retenido en una cuenta de depósito y solo es enviado al profesional cuando confirmas que el servicio ha sido realizado.
Sellos de reconocimiento
Nuestra plataforma premia a los profesionales más destacados anualmente, considerando las valoraciones obtenidas y el buen uso de la plataforma. A través del sello Profesional de Excelencia, podrás identificar a los profesionales sobresalientes.
Política de valoraciones
Para identificar a aquellos profesionales que no están ofreciendo servicios con buenos estándares de calidad, hacemos un seguimiento de las valoraciones negativas registradas en la plataforma. Si fuera necesario, activamos un proceso de mediación y procedemos al bloqueo para evitar que se repita la situación.
Recomendaciones de contratación
En Zaask encontrarás toda la información que necesitas para contratar tu servicio con la mayor seguridad posible. Por ello, te informamos a lo largo del proceso de las mejores prácticas para hacer una buena elección.
Desde el registro, son informados de la importancia de construir un perfil de confianza, teniendo la opción de verificar documentos como: identificación personal o de empresa, dirección postal, NIF, seguro de accidentes de trabajo y seguro de responsabilidad civil, entre otros.
Nuestro equipo verifica la veracidad y la validez de los documentos aportados. Tras la verificación, la lista de documentos validados aparece publicada en los respectivos perfiles profesionales.
El sello anual de Profesional de Excelencia también es una señal de confianza: significa que la empresa fue reconocida por Zaask tras comprobar que ha hecho un buen trabajo durante el año.
Para considerar que una valoración esté verificada, el cliente debe haber realizado todo el proceso de contratación a través de la plataforma. Es decir, hacer el pedido de servicio, recibir los contactos de profesionales registrados, indicar que contrató a uno de ellos y, finalmente, dejar su opinión tras indicar que el servicio está finalizado.
Zaask también permite que los profesionales soliciten valoraciones a clientes que han conseguido fuera de la plataforma, pero, en ese caso, la reseña no tiene nuestra verificación.
Tampoco tiene un coste añadido el uso de la funcionalidad de pago online, o cualquier otra funcionalidad de la plataforma.
🔎 Selecciona el servicio que necesitas.
📋 Completa las preguntas del formulario.
👤 Facilita tu contacto (¡recomendamos validar también el número de teléfono!).
📤 ¡Publica tu pedido!
Una vez publicado, recibirás notificaciones por email y/o SMS cuando empiecen a llegar las propuestas.
Sin embargo, la media de presupuestos recibidos depende de la disponibilidad de los profesionales en la plataforma en el momento en que se realiza el pedido.
Por eso, varía en función de factores como el tipo de servicio solicitado, la localidad, la época del año o la calidad de la información facilitada (¡cuanto más precisa sea la información, mayor será el interés de los profesionales en responder al pedido!).
No obstante, también puedes solicitar directamente un presupuesto a los perfiles profesionales que compartimos en nuestras páginas. De este modo, haremos saber al profesional en cuestión que tienes un interés especial en su perfil. ¡Esto no impide que recibas propuestas de otros profesionales!
Solo a través de la comparación puedes comprobar si un profesional está presupuestando por encima del promedio. No olvides, en cualquier caso, comparar las condiciones ofrecidas por cada perfil, ya que esta puede ser la razón de la diferencia de precio.
Una vez confirmado que el precio está por encima de lo habitual, te recomendamos contactar con el profesional para preguntarle por esta situación y entender si hay motivos que lo justifiquen. Según su respuesta, podrás tomar una decisión más informada y optar por el perfil profesional que te parezca más fiable y conveniente.
Aun así, contamos con un proceso de mediación para ayudar a resolver situaciones de desacuerdo.
Concretamente, tenemos 5 grandes áreas de servicios:
🏠 Servicios para el hogar: desde limpiezas hasta mudanzas, reformas, certificaciones energéticas, pintura, aislamientos y administración de fincas.
💙 Servicios para el bienestar: psicología, masajes, entrenamiento personal, nutrición, osteopatía, y todas aquellas áreas que te ayudan a sentirte mejor.
💻 Servicios digitales y para empresas: ¿Gestorías? Sí. ¿Diseñadores? Sí. ¿Programadores, gestores de redes sociales, expertos en marketing? ¡También!
🪩 Servicios para eventos: catering, fotografía, vídeo, decoración, organización, animación, DJs y todos los profesionales necesarios para un evento exitoso.
📚 Servicios de aprendizaje: clases de refuerzo, de idiomas, música, matemáticas e incluso de Excel.
¿Cómo funciona Zaask para quienes buscan servicios?expand_less
Zaask te permite recibir hasta 5 presupuestos a medida del servicio que buscas con solo realizar un pedido.Tu pedido es enviado a todos los profesionales inscritos en la plataforma que coinciden con lo que buscas. Aquellos profesionales que estén disponibles e interesados en realizar tu servicio, te contactarán rápidamente.
Una vez que te contacten, podrás comparar sus perfiles y presupuestos, ver valoraciones verificadas de clientes anteriores y contratar la mejor opción para realizar el servicio.
¿Qué diferencia a Zaask de otras plataformas y soluciones como buscar en Google, redes sociales o ChatGPT?expand_less
Comparación rápida y seguraAl recibir varias propuestas personalizadas, te facilitamos la comparación de los precios y los perfiles profesionales. Puedes comprobar la fiabilidad de cada perfil profesional analizando la lista de documentos que han verificado en la plataforma, su media de valoraciones verificadas y si han sido reconocidos como Profesionales de Excelencia por la plataforma.
Sin esfuerzo ni costes
Tu pedido es enviado automáticamente a profesionales y empresas que pueden dar respuesta. No tendrás que perder tiempo contactando individualmente a cada profesional, sin tener la garantía de que tienen disponibilidad e interés en realizar tu servicio.
Con opiniones reales
Los perfiles profesionales reciben comentarios verificados, de clientes que les contrataron a través de la plataforma. Es decir, tendrás la certeza de que el servicio fue efectivamente realizado y la experiencia de quien opina es real.
Todo gestionado a través de la plataforma
En la plataforma podrás gestionar el servicio desde el pedido hasta la valoración del trabajo realizado. Podrás acceder a información de los profesionales, comunicarte a través del chat, hacer el pago online y dejar tu opinión sobre el profesional contratado. Además, contarás con el apoyo de nuestro equipo para resolver tus dudas y mediar si hay algún contratiempo.
En resumen, no tendrás que contactar a varios profesionales o empresas que encuentres en internet, y que, en muchos casos, pueden estar indisponibles, no tener referencias fiables de anteriores clientes o darte un presupuesto que no consigues comparar y evaluar.
¿Qué hace Zaask para ser fiable y segura para contratar servicios? (incluir los riesgos a evitar)expand_less
Verificamos documentosLos y las profesionales que ofrecen sus servicios a través de Zaask pueden verificar una serie de documentos que aportan fiabilidad y legitimidad a sus perfiles. Entre estos documentos, se encuentran la identificación personal o de empresa, la dirección postal, el NIF y los seguros dados de alta, entre otros.
Compartimos opiniones verificadas
Los clientes que hacen un pedido en Zaask, pueden indicar a qué profesional han contratado y evaluar el servicio una vez esté finalizado. Así, garantizamos que la valoración está basada en una experiencia real.
Facilitamos el pago online
En Zaask puedes utilizar gratuitamente la funcionalidad de pago online. Al pagar a través de la plataforma, tu dinero queda retenido en una cuenta de depósito y solo es enviado al profesional cuando confirmas que el servicio ha sido realizado.
Sellos de reconocimiento
Nuestra plataforma premia a los profesionales más destacados anualmente, considerando las valoraciones obtenidas y el buen uso de la plataforma. A través del sello Profesional de Excelencia, podrás identificar a los profesionales sobresalientes.
Política de valoraciones
Para identificar a aquellos profesionales que no están ofreciendo servicios con buenos estándares de calidad, hacemos un seguimiento de las valoraciones negativas registradas en la plataforma. Si fuera necesario, activamos un proceso de mediación y procedemos al bloqueo para evitar que se repita la situación.
Recomendaciones de contratación
En Zaask encontrarás toda la información que necesitas para contratar tu servicio con la mayor seguridad posible. Por ello, te informamos a lo largo del proceso de las mejores prácticas para hacer una buena elección.
¿Los profesionales de Zaask son verificados?expand_less
Los profesionales registrados en Zaask pueden verificar sus perfiles mediante el envío de pruebas documentales, pero no todos deciden hacerlo.Desde el registro, son informados de la importancia de construir un perfil de confianza, teniendo la opción de verificar documentos como: identificación personal o de empresa, dirección postal, NIF, seguro de accidentes de trabajo y seguro de responsabilidad civil, entre otros.
Nuestro equipo verifica la veracidad y la validez de los documentos aportados. Tras la verificación, la lista de documentos validados aparece publicada en los respectivos perfiles profesionales.
El sello anual de Profesional de Excelencia también es una señal de confianza: significa que la empresa fue reconocida por Zaask tras comprobar que ha hecho un buen trabajo durante el año.
¿Cómo verifica Zaask las valoraciones de los profesionales?expand_less
Las valoraciones verificadas por Zaask aparecen en los perfiles de los profesionales identificadas mediante el símbolo ✅.Para considerar que una valoración esté verificada, el cliente debe haber realizado todo el proceso de contratación a través de la plataforma. Es decir, hacer el pedido de servicio, recibir los contactos de profesionales registrados, indicar que contrató a uno de ellos y, finalmente, dejar su opinión tras indicar que el servicio está finalizado.
Zaask también permite que los profesionales soliciten valoraciones a clientes que han conseguido fuera de la plataforma, pero, en ese caso, la reseña no tiene nuestra verificación.
¿Zaask cobra a los clientes?expand_less
No, el uso de Zaask es completamente gratuito para quienes quieren encontrar profesionales que realicen su servicio.Tampoco tiene un coste añadido el uso de la funcionalidad de pago online, o cualquier otra funcionalidad de la plataforma.
¿Cómo se hace un pedido en Zaask?expand_less
Siguiendo estos pasos:🔎 Selecciona el servicio que necesitas.
📋 Completa las preguntas del formulario.
👤 Facilita tu contacto (¡recomendamos validar también el número de teléfono!).
📤 ¡Publica tu pedido!
Una vez publicado, recibirás notificaciones por email y/o SMS cuando empiecen a llegar las propuestas.
¿Cuántos presupuestos se suele recibir?expand_less
Puedes recibir hasta 5 presupuestos por cada pedido.Sin embargo, la media de presupuestos recibidos depende de la disponibilidad de los profesionales en la plataforma en el momento en que se realiza el pedido.
Por eso, varía en función de factores como el tipo de servicio solicitado, la localidad, la época del año o la calidad de la información facilitada (¡cuanto más precisa sea la información, mayor será el interés de los profesionales en responder al pedido!).
¿Puedo elegir quién me contacta o es automático?expand_less
En general, es automático. Es decir, tu pedido se envía a todos los perfiles profesionales en la plataforma que pueden responder al servicio que necesitas.No obstante, también puedes solicitar directamente un presupuesto a los perfiles profesionales que compartimos en nuestras páginas. De este modo, haremos saber al profesional en cuestión que tienes un interés especial en su perfil. ¡Esto no impide que recibas propuestas de otros profesionales!
¿Qué hago si un profesional cobra por encima de lo normal?expand_less
¡Es en situaciones como esta que recomendamos usar Zaask para comparar varias propuestas!Solo a través de la comparación puedes comprobar si un profesional está presupuestando por encima del promedio. No olvides, en cualquier caso, comparar las condiciones ofrecidas por cada perfil, ya que esta puede ser la razón de la diferencia de precio.
Una vez confirmado que el precio está por encima de lo habitual, te recomendamos contactar con el profesional para preguntarle por esta situación y entender si hay motivos que lo justifiquen. Según su respuesta, podrás tomar una decisión más informada y optar por el perfil profesional que te parezca más fiable y conveniente.
¿Zaask da alguna garantía si hay algún problema con el servicio?expand_less
Zaask no ofrece garantías sobre los servicios contratados a través de la plataforma, ya que la relación contractual se establece directamente con el profesional.Aun así, contamos con un proceso de mediación para ayudar a resolver situaciones de desacuerdo.
¿Qué tipo de servicios puedo pedir en Zaask?expand_less
¡De todo tipo! En Zaask pueden registrarse profesionales de todas las áreas para responder a los pedidos de los clientes.Concretamente, tenemos 5 grandes áreas de servicios:
🏠 Servicios para el hogar: desde limpiezas hasta mudanzas, reformas, certificaciones energéticas, pintura, aislamientos y administración de fincas.
💙 Servicios para el bienestar: psicología, masajes, entrenamiento personal, nutrición, osteopatía, y todas aquellas áreas que te ayudan a sentirte mejor.
💻 Servicios digitales y para empresas: ¿Gestorías? Sí. ¿Diseñadores? Sí. ¿Programadores, gestores de redes sociales, expertos en marketing? ¡También!
🪩 Servicios para eventos: catering, fotografía, vídeo, decoración, organización, animación, DJs y todos los profesionales necesarios para un evento exitoso.
📚 Servicios de aprendizaje: clases de refuerzo, de idiomas, música, matemáticas e incluso de Excel.
¿Cómo elegir al mejor profesional? Guía rápida para usar bien Zaaskexpand_less
Haz tu pedido y sigue estos pasos al recibir las propuestas:- Revisa el perfil de cada profesional.
- Confirma qué documentos ha verificado. Cuantos más, mayor> fiabilidad.
- Ve la media de valoraciones (idealmente igual o superior a 4,5 estrellas) y el número de trabajos realizados a través de Zaask.
- Lee los comentarios recientes (dan pistas sobre puntualidad, amabilidad, ejecución del servicio, etc.) y también los menos positivos (así tendrás más contexto sobre valoraciones bajas).
- Da prioridad a los perfiles con el sello de Profesional de Excelencia, otorgado por Zaask.
- Compara los presupuestos y las condiciones ofrecidas, teniendo también en cuenta la confianza que transmite el perfil.
- Y aclara todas tus dudas antes de contratar:
- Qué incluye el servicio;
- Cuándo se emitirá la factura;
- Cuál es la disponibilidad o el plazo de finalización;
- Cuáles son las condiciones de pago;
- Si se elaborará un contrato (aconsejable para servicios como reformas o con presupuestos elevados).
- Da feedback a los profesionales que te contactaron y actualiza el pedido indicando cuál ha sido tu elección final.