Política de Privacidade

“Cookies” es una cadena de texto archivada en un fichero específico e incluida en pedidos y respuestas del Protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP – Hypertext Transfer Protocol).

Permite el registro de las informaciones de estado durante la navegación y en el regreso a un determinado sitio web, manteniendo las sesiones HTTP.

• Para que los sitios web funcionen de forma más eficaz y rápida;
• Para mejorar el nivel de seguridad cuando utiliza algún área de acceso restringido;
• Para ayudar a recoger información que pueda servir mejor a sus intereses;
• Para recoger información estadística para mejorar la forma de relacionarse con los clientes y los productos.

• Mayor seguridad
• No recibir repetidamente preguntas o información ya visualizada

Algunas cookies pueden mantenerse instaladas en el navegador del usuario durante un tiempo. Así mismo, hay cookies que pueden realizar la monitorización del recorrido del usuario en el sitio web de las empresas.

Qué tipo de cookies utiliza Zaask:
Cookies de sesión - Necesarias para el buen funcionamiento del sitio web (login de los usuarios, por ejemplo);
No esenciales - No interfieren en el correcto funcionamiento del sitio web, se utiliza para mejorar la interacción del usuario;
Poco intrusivas - Se utilizan en la observación del usuario, pero no facilita ningún tipo de información personal (Google Analytics);
Intrusivas - Utilizado para observar al usuario, facilitando datos personales.

Esta clasificación sirve como referencia, pudiéndose crear una totalmente nueva o adaptar la presente a otras.

Utilización de Cookies por Zaask

Todos los navegadores dan la posibilidad de aceptar, rechazar o eliminar cookies, mediante el ajuste de los parámetros del navegador. El ajuste de los parámetros puede ser realizado a través de las definiciones del navegador. Es importante tener en cuenta que el rechazo de las cookies puede hacer que la utilización del sitio web sea más lenta y no permitir el acceso a determinadas áreas del sitio web.

Para consultar más información sobre cookies, como saber qué cookies han sido instaladas y cómo pueden ser gestionadas o eliminadas, visite www.allaboutcookies.org.

En el caso de no desear ser detectado al visitar nuestro sitio web, puede indicarlo a través del siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Para obtener más información acerca del control de las cookies según su navegador, puede consultar la siguiente tabla:

“Dato personal” es cualquier información que pueda identificarlo, ya sea directamente (como el nombre) o indirectamente (como los datos relacionados con un pseudónimo o un número de identificación personal).

Zaask puede recoger los datos de los usuarios al resguardo de un imperativo legal o normativo, de una relación contractual, de un interés legítimo de los mismos (para mejorar sus productos y servicios) y/o de un consentimiento informado.

Podemos compartir los datos personales de los usuarios para cumplir obligaciones legales o contractuales, para mejorar nuestros productos y servicios o después de haber obtenido su consentimiento.

En función de la finalidad para la cual han sido recogidos, y exclusivamente en la medida de la necesidad de conocimiento, Zaask puede tener acceso a algunos de sus datos personales. Cuando sea posible se presentarán en forma de pseudónimo (que no permita la identificación directa), y, siempre que sea necesario para facilitarle el servicio solicitado.

Hay entidades externas que facilitan la labor de Zaask, a través la prestación de servicios de IT, como servicios de Alojamiento web y manutención, así como al software y aplicaciones que pueden contener datos sobre los usuarios. Tales servicios pueden implicar el acceso a sus datos para la realización de las tareas necesarias.

Los datos recogidos de los usuarios y por los cuales somos responsables, están almacenados en un local de la Unión Europea.

Solamente almacenamos los datos personales de los usuarios por el tiempo necesario para conseguir la finalidad asociada al tratamiento de los mismos. Para determinar el periodo de retención de los datos, usamos los siguientes criterios:

Cuanto se registra en la Plataforma Zaask almacenamos sus datos durante el periodo en el cual sea nuestro cliente.

Cuando se presente a una oferta de empleo para trabajar en Zaask, los datos facilitados serán almacenados durante dos años.

Cuando son colocadas cookies en su ordenador, Zaask conservará las mismas hasta cuando sea necesario para poder alcanzar sus objetivos (por ejemplo, cookies de sesión de identificación) definidas en el capítulo de cookies.

Cuando envíe los documentos solicitados para verificación y validación de cuentas, mantendremos los mismos el tiempo suficiente para la realización de su objetivo. Posteriormente, serán totalmente eliminados de todos nuestros sistemas.

Zaask puede retener algunos de sus datos personales para cumplir sus obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar sus derechos (por ejemplo, en caso de tener que justificar un proceso en tribunal) o para usos estadísticos o históricos.

Cuando ya no sea necesaria la utilización de sus datos personales, estos serán eliminados del sistema de Zaask o se mantendrán de manera anónima para que no pueda ser identificado a partir de estos datos.

Zaask se compromete a mantener sus datos personales protegidos y toma todas las precauciones necesarias para hacerlo. Como tal, exigimos contractualmente que las entidades externas de confianza que tratan sus datos personales en nuestro nombre hagan lo mismo.

Zaask respeta el derecho a la privadad y a la protección de los datos de los usuarios: es importante que sea capaz de controlar sus datos personales.

Los usuarios de Zaask, tienen los siguientes derechos: